Centro Médico Ifor - Ortopedia Coluna

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Ortopedia e Traumatologia

CRM 90952 SP

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Opiniões de pacientes (45)

4,2

Média geral

Do que os pacientes mais gostaram

Clareza na explicação (2)
Profissional atencioso (1)
Profissional pontual (1)

O que poderia melhorar

Pontualidade (7)
Atendimento (7)
Recepção (4)
Conforto (2)

Todas as opiniões

Carlos
5,0

11 de Abril de 2019 • Consulta marcada pelo BoaConsulta • Local: CENTRO

Ótimo hospital e consultórios, um dos melhores que já tive a oportunidade de fazer operações e passar por consultas.

João
5,0

21 de Janeiro de 2019 • Consulta marcada pelo BoaConsulta • Local: CENTRO

Essa consulta foi um retorno

Fernanda
5,0

06 de Dezembro de 2018 • Consulta marcada pelo BoaConsulta • Local: CENTRO

Minha avaliação é sobre o sistema de marcação de consultas e não sobre o profissional/clínica. Fiz o agendamento pelo site, porém ao chegar na clínica fui informada que o horário agendado era outro (marquei consulta 12:00 e no sistema deles constava 11:45) e também que o médico que me atenderia seria um outro, diferente do que eu selecionei ao agendar pelo site. No caso, como eu estava atrasada para a consulta que constava no sistema deles - 11:45 - (a recepção me chamou 12:15 para fazer a abertura da ficha), o médico propôs me colocar na lista de encaixes, para ser a 6ª pessoa a ser atendida após o almoço dele (14:00), já que a agenda dele se encerrava às 11:40. A supervisora do local expôs a situação para o médico, que compreendeu o ocorrido e me atendeu assim que retornou do almoço. Seu atendimento foi excelente. O que realmente me deixou descontente foi a confusão dos sistemas (Boa Consulta x Sistema de agendamento interno do IFOR). Espero que esse problema seja sanado e que mais ninguém passe por uma situação como essa, pois foi realmente desconfortável.